Se a demonstração não funcionar
Podem estar ocorrendo dois tipos de problemas, basicamente. Um seria
a pouca quantidade de memória convencional disponível em seu computador.
Independente de quanto seja o total de memória do equipamento (32, 64,
128 MBytes, etc.), o AutoServ é executado dentro de uma pequena faixa
(640 Kbytes) que deve estar adequadamente configurada para que a demonstração
funcione corretamente. Se outros programas estiverem ocupando a mesma
faixa de memória, o sistema pode apresentar falhas (como o erro 5302 - Conventional Memory
Exhausted) ou mesmo não permitir a entrada, apresentando uma mensagem de advertência. Se o
Windows instalado em seu computador for 98 ou anterior, existem três alternativas:
- - Enviar os seus arquivos AUTOEXEC.BAT e CONFIG.SYS, que fazem a
configuração da memória de seu computador, para o e-mail
suporte@fabionamiuti.com.
Eles serão ajustados e enviados para a sua caixa postal. Salve-os no local
dos originais e reinicie o Windows para que o ajuste seja feito.
- - Usar um programa de configuração automática, como o MEMMAKER que
faz parte do MS-DOS. Para copiar este programa para seu computador, clique
AQUI. Salve-o de preferência na pasta C:\WINDOWS\COMMAND
de seu computador, clique sobre ele no Windows Explorer para abrir e, em
seguida, no botão "UnZip". Ele irá criar novos itens na pasta, entre eles
o MEMMAKER.EXE. Clique neste programa e siga as instruções na tela para
ajustar automaticamente a memória de seu computador.
- - Editar manualmente os arquivos AUTOEXEC.BAT e CONFIG.SYS (recomendado
apenas para usuários mais experientes). Para isto, saia do programa
AutoServ, clique em Iniciar, selecione "Programas" e "Prompt do MS-DOS".
Na tela que se abre digite:
EDIT \AUTOEXEC.BAT e tecle Enter.Apague todo o texto existente e, no local,
digite:
ECHO OFF
CLS
LH MODE CON CODEPAGE PREPARE=((850) C:\WINDOWS\COMMAND\EGA.CPI)
LH MODE CON CODEPAGE SELECT=850
LH KEYB BR,,C:\WINDOWS\COMMAND\KEYBOARD.SYS
SET CLIPPER=F220
Salve o arquivo e saia do editor de textos. Em seguida, digite:
EDIT \CONFIG.SYS e tecle Enter.
Proceda da mesma maneira, apagando todo o texto existente e digitando:
DEVICE=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS
DEVICE=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS
DOS=HIGH,UMB
FILES=220
BUFFERS=32,0
DEVICEHIGH=C:\WINDOWS\COMMAND\display.sys con=(ega,,1)
Country=055,850,C:\WINDOWS\COMMAND\country.sys
Salve o arquivo, saia do editor de textos e digite EXIT e Enter para
retornar ao Windows. Reinicie o computador para que as modificações
sejam aceitas pelo sistema.
A outra possibilidade é em relação à quantidade de arquivos que o sistema precisa abrir. Se
após a instalação da demonstração, seu computador ainda não foi reiniciado e sua versão do
Windows é 95 ou 98, clique em Iniciar, selecione "Desligar" e "Reiniciar o Computador". Caso
esteja utilizando Windows ME (Millenium Edition), será necessário fazer
outros ajustes. Para maiores informações, clique AQUI.
Se o Windows for XP, NT, 2000 ou 2003 e estiver aparecendo qualquer mensagem a respeito de
memória convencional, clique AQUI.
Como Registrar o AutoServ
Entre na tela "Acessórios", opção "Registrar" e anote o
número de série que aparece. Envie para o e-mail
vendas@fabionamiuti.com
ou entre em contato pelo fone (12) 3207-2181 e informe este número de
série, anexando ou enviando por fax o comprovante do depósito em conta
bancária ou pagamento do boleto. Será enviada ou informada uma senha
que, digitada nesta mesma tela, faz o registro do sistema, transformando
a demonstração instalada em uma cópia oficial, retirando todas as
restrições de tempo de uso ou quantidade de registros e, inclusive,
aproveitando os dados cadastrados durante a fase de demonstração.
Grupos de Produtos
Antes de iniciar o cadastramento de produtos, entre em "Grupos de Produtos"
e faça uma divisão do seu estoque em famílias de itens de acordo com
características em comum, marca, fabricante, etc. A divisão dos produtos
em grupos, embora não seja obrigatória no sistema, facilita bastante a
consulta de itens e a emissão de relatórios diversos.
Fornecedores
Embora o AutoServ permita que os fornecedores sejam cadastrados durante
o preenchimento da tabela de produtos em estoque, é recomendável que
seja feito inicialmente o levantamento dos dados de seus principais
fornecedores. Utilize notas fiscais de entrada de mercadorias, por exemplo,
para obter os dados cadastrais dos fornecedores e preencha esta tabela
com eles (razão social, nome fantasia, endereço completo, documentação,
telefones, contatos, etc.).
Produtos em Estoque
Feitos os cadastramentos dos grupos de produtos, das unidades de compra
e venda e dos fornecedores, o usuário poderá dar início ao cadastramento
de seus produtos em estoque. Recomenda-se que os produtos sejam cadastrados
por grupo, para facilitar a entrada de dados. O AutoServ permite que os
dados do último produto cadastrado sejam aproveitados para o registro
do próximo item, modificando apenas os dados que não forem iguais. Para isto,
habilite a função "Repetição de Dados" no módulo de Acessórios do sistema, item
"Configuração". Embora o cadastro de produtos tenha diversas informações,
apenas algumas são obrigatórias e fundamentais para o funcionamento do
sistema:
-o código, que define em que grupo de produtos o item cadastrado se encontra
e também o seu número de seqüência dentro do grupo;
-a descrição do produto;
-as unidades de compra e venda;
-o preço de venda do produto;
-a situação tributária, que deve ser preenchida com zeros se não
determinada pelo usuário e
-o fornecedor do produto
As demais informações, embora importantes para o uso pleno dos recursos
do sistema, podem ser preenchidas posteriormente. Recomenda-se que a
quantidade em estoque do produto não seja levada em consideração durante
a fase de cadastramento, já que normalmente este período leva alguns dias
e até que todos os itens sejam cadastrados, a quantidade tende a variar
naturalmente de acordo com vendas e novas compras. Após o término do
cadastramento de todos os produtos, deve-se fazer uma contagem geral do
estoque e utilizar a tela de "Balanço" do módulo de Movimentação, item
Atualizações do sistema para que os saldos sejam atualizados.
Clientes
Em geral, não é necessário fazer o cadastramento dos clientes antes de
iniciar o uso do sistema, já que os mesmos podem ser registrados durante
as vendas ou reservas de mercadorias. Caso, no entanto, já exista algum
tipo de cadastro manual, como um fichário por exemplo, o usuário pode preencher
esta tabela com os dados cadastrais de seus clientes.
Vendedores
É importante que os vendedores e demais funcionários da empresa possam
ser cadastrados no sistema, não só para efeito do controle de comissões
de vendas, mas também para demais anotações importantes, como vales,
folha de pagamento, controle de ponto, etc. O sistema permite que o
vendedor seja identificado pelo seu nome completo e/ou pelo primeiro nome
apenas ou algum apelido.
Grupos de Despesas
Outro cadastro importante para os controles do sistema é o de grupos de
despesas. Ele vem preenchido apenas com o código 1 (um), que é utilizado
para compras de mercadorias. Para os demais tipos de despesas existentes
na empresa, devem ser criados códigos à parte, como para folha de pagamento,
aluguel, água, luz, telefone, combustível, impostos, etc.
Condições de Pagamento
Caso seja de seu interesse fornecer todas as opções de pagamento possíveis
ao cliente durante a impressão de um orçamento, ou ainda gerar automaticamente
as parcelas de uma venda faturada já com suas datas de vencimento e valores, é
interessante que esta tabela seja preenchida. Nela, podem ser informadas
todas as condições de pagamento praticadas pela empresa para que sejam
visualizadas em tela e em impressos do sistema.
Naturezas de Operação Fiscal
Se o usuário pretender fazer a emissão de notas fiscais pelo sistema, deve
preencher esta tabela com seus códigos de natureza de operação fiscal.
O sistema já traz os códigos 5.102 para vendas no estado e 6.102 para vendas
interestaduais, mas permite que quaisquer outros códigos sejam determinados
para a emissão de notas de acordo com sua necessidade.
Usuários e Níveis de Acesso ao Sistema
O sistema permite que sejam definidos diversos usuários com acesso ao
sistema, cada qual com um código e uma senha, pedidos na tela de entrada
do programa. O sistema vem registrado apenas com o usuário 1 (um) e,
como senha a própria palavra SENHA em letras maiúsculas. Esta senha pode
ser alterada e podem também ser criados novos usuários para acesso ao
sistema, com diferentes níveis de acesso. O usuário principal, com acesso
a todo o sistema pode definir outros usuários com acesso apenas às telas
de vendas, consulta de clientes e produtos, etc.
Demais Cadastros e Recursos do Sistema
Preenchidos os cadastros acima, o AutoServ poderá ser utilizado com seus
principais recursos. Os demais cadastros do sistema são complementares ao
funcionamento, como os de contas, tipos de movimentação e feriados
bancários, agenda de telefones, moedas, administradoras de cartão de crédito e débito, etc.
As diversas telas de movimentação (vendas, compras, pedidos, reservas,
despesas, etc.) poderão ser utilizadas normalmente desde que os cadastros
citados nesta página estejam devidamente preenchidos. Para maiores
informações, entre em contato com o nosso suporte técnico.
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